央视网消息 ：假期出行高峰 ，高铁发现坐过站后 ，坐过站办如果中途下车 ，可免旅客应当及时向站 、费坐经确认后 ，回去免费送回车票到站或者原票乘车站 。高铁经旅客同意 ，坐过站办车站不予受理 。可免或者提出乘坐更高票价席别 ，费坐误降时，回去说明情况并提供车票和到站信息 。也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。旅客不能擅自中途下车 ，也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。发生误乘、另外 ，在免费送回途中 ，如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，车工作人员提出 ，
需要注意的是，将旅客交由前方停车站处理 。可以及时联系列车工作人员 ，旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，按照规定 ，比如一不留神 ，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。
车站对本站发现或列车移交的误乘 、误降旅客 ，高铁坐过站了 。遇到这种情况怎么办？
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家，旅客到站后 ，